La satisfacción es uno de nuestros principios por ello queremos garantizar a todos nuestros clientes la seguridad en sus compras gracias al servicio de garantía que tenéis a vuestra disposición.
Nuestro departamento de postventa recibirá la información que te solicitamos a continuación seas tienda o el cliente final y te dará una atención personalizada para poder solucionar tu problema.
La garantía no cubre:
- Daños intencionados u ocasionados casualmente durante el uso del producto.
- El uso inadecuado del producto o instalación con accesorios no autorizados que puedan dañar este.
- Manipulación no autorizada.
Para poder tramitar una incidencia y hacer uso de la garantía dejamos a su disposición el formulario a rellenar:
*En caso de no poder adjuntar las fotos debido al tamaño tiene que enviar las al correo: sat@grupobaby.es
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